Depuis 2005, Core-Techs propose aux professionnels du transport et de la logistique la solution de tracing TrackIT Access adapté au fret maritime, aérien et terrestre et à toutes les activités nomades nécessitant un reporting régulier.
Ce service s’appuie sur deux composants :
- une architecture technique de remontée et de transmission de l’information (via SMS, WAP, MMS, I-mode, PDA … avec transmission GSM, GPRS, EDGE ou UMTS)
- une application qui pilote le système de tracing et exploite les résultats pour fournir une solution applicative directement intégrable aux systèmes existants (EDI, WebEDI, solutions propriétaires…).
Son architecture repose sur un modèle d’externalisation complète des services de suivi en permettant ainsi une mutualisation des ressources dédiées au tracking à l’échelle métier.
Ce système répond aux problématiques de collecte de l’information et de transmission de l’information depuis et vers des systèmes informatiques hétérogènes.
TrackIT Access vous apporte:
- Gains de réactivité : en systématisant la remontée d’information qualifiée, vous mettez à disposition de votre exploitation et de vos client une qualité d’information inégalée quel que soit le type de transport (fret maritime, aérien, terrestre) et le type d’activité (SAV, forces de ventes, sécurité…)
- Gains de productivité : en automatisant la remontée d’information qualifiée, vous libérez des ressources en interne et maximisez votre productivité,
- Réduction des coûts : en éliminant le temps nécessaire aux coups de fil clients – chauffeur - opérateur, ainsi que les coûts relatifs aux traitements manuels des litiges (retard, refus de livraison…), vous optimisez instantanément vos coûts de transmission de l’information
- Aucun investissement en matériel lourd : vous éliminez les coûts de réception de l’information (serveurs SMS, lignes de répondeur vocal, terminaux mobiles…) ainsi que les frais généraux associés (SAV, transmission manuelle de l’information…)
- Gestion transparente des pics de trafic et d’information : TrackIT permet d’absorber aisément des montées en charge de trafic sans aucun besoin d’infrastructure de diffusion supplémentaire.
- Une solution évolutive qui vous permet une montée en charge par la plate-forme modulaire (rapidité, sécurité, et confidentialité des informations échangées) avec un nombre d’utilisateurs illimité
- Une solution pérenne grâce au multistandard (GSM, GPRS, Edge, UMTS)
Les fonctionnalités de TrackIT ACCESS vous permettent d'évoluer dans n'importe quel environnement informatique en utilisant les technologies les plus adaptées.
- Vous pouvez suivre vos exploitants nomades par SMS
- Vous pouvez contrôler le bon déroulement des planning par serveur vocal
- Vous pouvez interagir avec des PDA
L'interopérabilité du système est assurée par des transferts en Webservices, hébergés sur nos serveurs.